Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Perguntas Frequentes na qual vai achar informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para você 24/7/365 e vamos responder às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o ticket

Variantes de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar algumas das extras livres que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado

  • No caso de você precisar o aconselhamento provido de um administrador ou quando decide mudar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.